Om oss
Varor i lager i Europa, certifierade lampor och ett team som svarar dig
Snygga Lampor: varor i lager i Europa, certifierade produkter och ett team som svarar dig
Snygga Lampor är en nätbutik för designbelysning: pendellampor, ljuskronor, vägglampor och ljuskällor. Större delen av vårt sortiment ligger redo att skickas i våra lager i Spanien och Polen. Varje modell väljs ut och testas innan den börjar säljas. Lamporna från de här två lagren är CE-märkta och uppfyller RoHS-direktivet 2011/65/EU, och varje försändelse från Spanien innehåller en monteringsanvisning. Vår kundservice sköts av riktiga människor och nås på telefon +49 800 7237970 och via e-post. För företagskunder finns ett eget proffskonto med nettopriser och mängdrabatter.
- 2 lager i Europa, i Spanien och Polen
- 4,6 av 5 i snittbetyg från 5 483 kundomdömen
- 3 år lagstadgad reklamationsrätt
- 14 dagar att ångra dig och skicka tillbaka varan
Våra lampor finns i våra lager i Europa
Snygga Lampor har tre lager: ett i Spanien, ett i Polen och ett i Kina. Större delen av produkterna på snyggalampor.se finns fysiskt i lager där och görs redo för leverans direkt efter din beställning.
Vad det betyder för dig
- För 80 % av vår försäljning skickas ditt paket från Europa. Från Spanien levereras det inom 3 arbetsdagar och skickas inom 24 timmar på vardagar.
- Från Kina tar leveransen i genomsnitt 8 arbetsdagar, men det gäller bara de artiklar vi säljer minst av. Varifrån en artikel skickas ser du i informationen under knappen ”Lägg i varukorgen”.
- Priset som visas är slutpriset. Moms ingår och inga extra avgifter tillkommer när du tar emot paketet.
- Dina returer stannar i Europa. Du skickar tillbaka ditt paket inom 14 dagar till en adress i Europa, utan att behöva betala för en retur till ett land utanför EU.
- Vi kan skicka en reservdel till dig. Glasskärm, sockel, kabel eller skruvar: om något går sönder skickar vi delen från vårt lager, i stället för att bara betala tillbaka köpesumman utan någon lösning.
De har valt att lita på oss
Ett handplockat sortiment i lager, inte en automatisk katalog
Snygga Lampor har över 1 000 modeller. Antalet är medvetet begränsat. En butik som automatiskt importerar en leverantörs produktflöde kan visa flera tusen artiklar utan att någonsin ha sett en enda av dem. Vårt sortiment är mindre, eftersom varje modell har passerat genom våra händer innan den kom ut på sajten.
- 1. Vi beställer ett fysiskt provexemplar av varje modell innan vi tar in den i sortimentet.
- 2. Vi monterar den och tänder den: sockelns kvalitet, lödningarnas hållfasthet och den verkliga ljuseffekten när lampan sitter uppe.
- 3. Vi granskar tillverkarens dokumentation om överensstämmelse, CE-märkning och RoHS.
- 4. Modeller vars utförande, elektriska överensstämmelse eller ytfinish inte håller måttet tar vi inte in.
Elsäkerhet: CE-märkning och RoHS-direktivet
Alla lampor som Snygga Lampor skickar från sina lager i Spanien och Polen är CE-märkta och uppfyller RoHS-direktivet 2011/65/EU.
CE-märkningen
Den bekräftar att produkten uppfyller de europeiska direktiv som gäller för belysning, särskilt lågspänningsdirektivet 2014/35/EU om elsäkerhet och direktivet 2014/30/EU om elektromagnetisk kompatibilitet (EMC).
RoHS-direktivet 2011/65/EU
Det begränsar användningen av farliga ämnen i elektrisk och elektronisk utrustning: bly, kvicksilver, kadmium, sexvärt krom, PBB och PBDE. En lampa som uppfyller RoHS kan installeras utan risk från de här ämnena, även i barnrummet.
För produkter som skickas från Spanien och Polen sparar vi EU-försäkringarna om överensstämmelse. Om du vill ha försäkran för en viss artikel kan du skriva till oss på contact@snyggalampor.se.
En monteringsanvisning i varje paket
Varje lampa som Snygga Lampor skickar från vårt lager i Spanien levereras med en monteringsanvisning. Om den saknas eller är oläslig ersätter vi den. På begäran skickar vi en översättning till svenska.
- Kopplingsschemat: fasledare, neutralledare och skyddsjord.
- Sockeltypen: E27, E14, GU10, G9 eller integrerad LED.
- Högsta tillåtna effekt per ljuspunkt.
- IP-klassningen för modeller avsedda för badrum eller utomhusbruk.
- Medföljande fästmaterial och rekommenderat underlag.
Anslutningen av en lampa till elnätet ska följa svenska elsäkerhetsregler. Låt en behörig elinstallatör utföra den.
Ett team av riktiga människor som svarar dig
Snygga Lampors kundservice sköts av ett team. Inga av våra svar skapas automatiskt.
- +49 800 7237970
- contact@snyggalampor.se, svar i genomsnitt inom 24 timmar på vardagar
Innan du köper hjälper en rådgivare dig på telefon eller via e-post: med rätt höjd för en pendellampa ovanför bordet, med hur mycket ljus ett rum behöver, med om en dimmer passar eller med vilken IP-klass som krävs i ett badrum.
Om något har gått sönder vid leveransen
Skicka ett foto till oss via e-post. Vi skickar reservdelen från vårt lager, utan att du behöver skicka tillbaka hela lampan eller vänta på en återbetalning.
Är du proffs? Beställ stora volymer på dina villkor
Snygga Lampor erbjuder ett proffskonto för inredningsarkitekter, inredare, hotell- och restaurangägare, fastighetsutvecklare och fastighetsförvaltare, återförsäljare, hantverkare och elektriker. Det ger dig tillgång till nettopriser, mängdrabatter, ett utökat sortiment och en personlig kontaktperson på säljavdelningen.
Nettopriser och mängdrabatter
I ditt kundkonto visas priserna exklusive moms. Rabatten för din nivå gäller från första beställningen på alla berättigade produkter. Mängdrabatter läggs till automatiskt när antalet ökar, utan att du behöver göra något. Över den högsta nivån tar vi fram en offert till dig.
Ett utökat sortiment
Ditt konto ger dig tillgång till artiklar som är reserverade för företagskunder, även sådana som har tagits bort ur konsumentsortimentet. Du får lagerbesked i första hand och kan reservera partier.
En leverans anpassad efter ditt projekt
Proffsbeställningar plockas med förtur och lämnar lagret före alla andra. För ett byggprojekt bokar din kontaktperson en tid med dig i förväg, så att allt kommer samtidigt på önskad dag i stället för i flera delleveranser.
En personlig kontaktperson
En fast kontaktperson på säljavdelningen, som nås på telefon och via e-post, följer dina projekt, räknar på dina offerter och ger dig råd om kompatibilitet och ljusplanering.
Proffskonto i tre steg
- 01 Du fyller i formuläret Företagsnamn, fakturaadress, organisationsnummer och momsregistreringsnummer.
- 02 Ditt momsregistreringsnummer kontrolleras i realtid via VIES, Europeiska kommissionens register. Om det bekräftas aktiveras ditt konto direkt. Annars granskar vårt team din ansökan inom 24 timmar.
- 03 Du beställer på dina villkor Nettopriser, rabatterna för din nivå och proffssortimentet, från och med aktiveringen.
Har du ett pågående projekt? Vårt proffsteam når du på +49 800 7237970
Vårt företag och dina rättigheter
Snygga Lampor är ett varumärke som tillhör LLL ASSETS LIMITED, ett bolag registrerat i Irland, en medlemsstat i Europeiska unionen, som har sina produkter i lager i Spanien och Polen.
- Företag: LLL ASSETS LIMITED
- Momsregistreringsnummer: IE4368070OH
- Säte: WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin, D01 V4A3, Irland
- Grundat: 2023
- Reklamationsrätt: 3 år enligt konsumentköplagen
- Ångerrätt: 14 dagar från att du har tagit emot varan, enligt distansavtalslagen
- Fri frakt i Sverige vid köp från 749 kr
Som konsument bosatt i Europeiska unionen behåller du alla de rättigheter som konsumentlagstiftningen i ditt hemland ger dig.
Vanliga frågor
Beställning och leverans
Har ni verkligen produkterna i lager?
Ja. Större delen av vårt sortiment, däribland alla våra bästsäljare, finns fysiskt i våra lager i Spanien och Polen. Tillgänglighet och leveranstid står på varje produktsida.
Varifrån skickas mitt paket?
Från ett av våra två europeiska lager, i Spanien eller Polen, beroende på vilken artikel du har beställt, när produktsidan anger snabb leverans. Övriga artiklar skickas från vårt lager i Kina.
Hur lång är leveranstiden?
Från Spanien inom 3 arbetsdagar, från Polen också inom 3 arbetsdagar och från Kina i genomsnitt inom 8 arbetsdagar. Vid köp från 749 kr är frakten fri i Sverige.
Är priset som visas slutpriset?
Ja. Priset som visas är inklusive moms, och inga ytterligare kostnader tillkommer när du tar emot ditt paket.
Uppfyller era lampor svenska elsäkerhetskrav?
Ja, för lamporna som skickas från våra lager i Spanien och Polen: de är CE-märkta, vilket bekräftar att de uppfyller lågspänningsdirektivet 2014/35/EU och EMC-direktivet 2014/30/EU, och de uppfyller RoHS-direktivet 2011/65/EU. De är byggda för 230 V-nätet och ska anslutas av en behörig elinstallatör.
Kan jag få försäkran om överensstämmelse för en produkt?
Ja, för produkter som skickas från våra lager i Spanien och Polen. Skriv till contact@snyggalampor.se och ange artikelnumret, så skickar vi motsvarande EU-försäkran om överensstämmelse.
Finns det en monteringsanvisning på svenska?
Lampor som skickas från vårt lager i Spanien levereras med en monteringsanvisning i paketet. På begäran skickar vi en översättning till svenska.
Kan jag prata med någon innan jag beställer?
Ja. En rådgivare hjälper dig på telefon +49 800 7237970 och via e-post på contact@snyggalampor.se.
Vad händer om en del är trasig när paketet kommer?
Skicka ett foto till contact@snyggalampor.se. Vi skickar reservdelen från vårt lager, utan att du behöver skicka tillbaka hela lampan.
Kan jag returnera en lampa?
Ja, inom 14 dagar efter att du har tagit emot den, till vår europeiska returadress. Skicka tillbaka produkten i originalskick. Oberoende av detta gäller den lagstadgade reklamationsrätten på 3 år.
För proffs
Har ni priser för företagskunder?
Ja. Proffskontot ger nettopriser och mängdrabatter. Rabatten för din nivå gäller från första beställningen, och mängdrabatter tillkommer så snart antalet når de nivåer som anges i ditt kundkonto.
Kan jag beställa stora volymer till ett byggprojekt?
Ja. Mängdnivåerna sänker styckpriset automatiskt när antalet ökar, utan att du behöver göra något. Över den högsta nivån tar vi fram en offert och samordnar en enda leverans till ditt projekt i stället för flera delleveranser.
Vilka uppgifter behöver jag för ett proffskonto?
Ditt företagsnamn, din fakturaadress, ditt organisationsnummer och ditt momsregistreringsnummer. Momsnumret kontrolleras i realtid via VIES, Europeiska kommissionens register: om det bekräftas aktiveras ditt konto direkt, annars granskar vårt team ansökan inom 24 timmar.
Gör ni offerter?
Ja. I ditt proffskonto sätter du ihop en lista med produkter och antal. Vårt team räknar på den och meddelar dig så snart offerten är klar.
